购买133元游戏后无法安装，求助！（已解决）

cj851030

我怎么找不到fm2016

caicarl30

cj851030 发表于 2015-11-6 16:56
我怎么找不到fm2016

在FM2015标注2016标题吧，我这样子的。

梅亚扎斗士

caicarl30 发表于 2015-11-6 16:33
对了，你可以截图告诉STEAM客服你买了两次，可以退款的。我网上找了STEAM的帖子和资料，STEAM还是比较良 ...

多谢啊。
我反正中文的也在客户里留言了，英文也留言了，steam的截图没有，附上了信用卡的出账记录。反正等他们的消息吧，外国人一般是比较讲信用的，就是时间长点。

caicarl30

梅亚扎斗士 发表于 2015-11-6 21:53
多谢啊。
我反正中文的也在客户里留言了，英文也留言了，steam的截图没有，附上了信用卡的出账记录。反 ...

是啊，老美速度一般都是比较慢的呵呵。等吧。

caicarl30

梅亚扎斗士 发表于 2015-11-6 21:53
多谢啊。
我反正中文的也在客户里留言了，英文也留言了，steam的截图没有，附上了信用卡的出账记录。反 ...

投诉生效了，我今天到账了，可以玩游戏了。好开心。STEAM还有有良心的，你的钱估计可以退回来的。等两天就好了。

caicarl30

梦舞江南 发表于 2015-11-5 12:32
然后就等吧，steam客服人很少，汉语客服也就一个……
我是存到steam钱包买的，充了140，还剩了七块

感谢你的解答，我客服投诉，早上收到了激活的信息，133元已经划过去了。可以玩游戏了。看来STEAM还是很不错的。

梅亚扎斗士

caicarl30 发表于 2015-11-7 07:05
投诉生效了，我今天到账了，可以玩游戏了。好开心。STEAM还有有良心的，你的钱估计可以退回来的。等两天 ...

我的钱今天凌晨打进卡里了。
客户给我回了两个邮件，先是给我了游戏信息，后来又看到我说退款他就打给我了。
老外的诚信没话说啊。

hxhall

我买一直都是秒到，记得最好是在电脑网页买，用支付宝的钱，然后买的时候，不要手贱关网页，等他自动跳转购买成功就没事了。

hxhall

cj851030 发表于 2015-11-6 16:56
我怎么找不到fm2016

昨天又锁区了，不知道后面会不会回来。

caicarl30

梅亚扎斗士 发表于 2015-11-7 09:58
我的钱今天凌晨打进卡里了。
客户给我回了两个邮件，先是给我了游戏信息，后来又看到我说退款他就打给我 ...

好事情啊，幸好在锁区前买了呵呵。现在买不了了。

caicarl30

hxhall 发表于 2015-11-7 10:00
我买一直都是秒到，记得最好是在电脑网页买，用支付宝的钱，然后买的时候，不要手贱关网页，等他自动跳转购 ...

不管怎么说，锁区前买了，总算安慰了，投诉后，库出现游戏了呵呵。