我在steam上买，收了我2次钱。。。。

wowds2002 · 发表于 2015-11-6 08:53

本帖最后由 wowds2002 于 2015-11-6 16:02 编辑

{:soso_e101:}早上十点买的，然后晚上回家发现库里没有游戏，然后进订单里看，也没显示有这个订单。然后我急了，我就随便尝试着又买一次，然后这次刚买完订单里就有了，然后库里也有游戏了。。。。。但是发现被收了2次钱。。。。怎么办啊。。。。
这是steam上我提问的链接，到现在还没回复

l_d_fish · 发表于 2015-11-6 08:54

找客服，能退

Initial_D · 发表于 2015-11-6 08:55

在STEAM 联系客服试一试

wowds2002 · 发表于 2015-11-6 08:57

l_d_fish 发表于 2015-11-6 08:54
找客服，能退

好的，我去试一试吧

wowds2002 · 发表于 2015-11-6 08:58

Initial_D 发表于 2015-11-6 08:55
在STEAM 联系客服试一试

{:soso_e130:} 居然引来足协主席回复我。。。。赶紧去找客服了

wowds2002 · 发表于 2015-11-6 16:01

截止到目前为止，客服还没有给我答复。。。。。

caicarl30 · 发表于 2015-11-6 16:06

wowds2002 发表于 2015-11-6 16:01
截止到目前为止，客服还没有给我答复。。。。。

我前天买的，在库没几个小时就消失了，刷了133元给他们了。昨天客服投诉，现在还没答复，等啊等。据说美国STEAM只有一个中文客服悲剧。

rekashin · 发表于 2015-11-6 19:02

申诉肯定能要回来，就是客服要等一会，最好用英文

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