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[原创] 无法打开FM21突发问题 - 如何解决?

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发表于 2021-2-19 17:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,我们得知使用Avast防毒软件的用户目前遇到了启动游戏的问题。如果遇上了这个情况的话,我们建议首先更新Avast,这应该有望解决这个问题 - https://blog.avast.com/how-to-update-avast-antivirus



如果问题还不能解决,我们建议将Steam和《足球经理》添加至您的防毒软件的例外名单中。如何执行此操作取决于您的防病毒程序,我们强烈建议您在防病毒程序的网站上在线搜索关于如何执行此操作的详细信息 - https://support.avast.com/en-gb/article/Antivirus-scan-exclusions

为清楚起见,Steam和《足球经理》默认安装在以下位置:

Steam – C:\Program Files(x86)\Steam

Football Manager - C:\Program Files(x86)\Steam\steamapps\common\Football Manager 2021



如果你仍然发现你遇到了问题,你可以尝试在停用Avast的情况下启动游戏,但我们建议在这样做之前打开另一个防毒软件(如内置的Windows防火墙/ Windows Defender



如果还有问题的话,请联系我们的客服团队 - help@sega.co.uk。请提供尽可能多的详细信息,并列出您已尝试过的所有故障排除方法,以便他们能够以最有效的方式为您提供帮助。
发表于 2021-2-19 20:22 | 显示全部楼层
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